Service van Volkswagen

[niels]

Begin Juli was het zover; dynamo kapot in Italie.
Heb mijn eigen Dealer gebeld; 'wij kunnen niks voor je doen, bel maar een dealer in de buurt op'.
Met veel geluk heb ik de volgende dag een VW-dealer rijdend kunnen bereiken; daar zeer netjes geholpen; wel met een taxi naar en van de camping (ze hadden tijdenlijk even geen leenauto beschikbaar, dealer heeft taxi geregeld).
Even afrekenen en weer rijden.

Bij vrachtauto's hoef je maar de eigen dealer op te bellen, en de reparaties / eventuele sleep- of extra kosten worden netjes geregeld; zij staan ook borg voor de kosten terplekke, en worden daarna netjes naar je doorgefactureerd.

Minpunten voor Volkswagen / servive................

Gr. Niels.

[Harry 341]

Stond 2 jaar geleden met een losgelopen aandrijfas in zuid Frankrijk...ANWB adviseerde een VW dealer die bij hun aangesloten was...Daar heen..zet maar neer...over 10 dagen hebben we tijd.Oh..U moet morgen naar huis?
Dan hebt u een probleem dag meneer!!
Zelf wat gereedschap gekocht..wat ik nodig had was niet te koop maar werd door de lokale smid even gemaakt...en na een uurtje was het weer klaar...les 1, ANWB garages in het buitenland heb je geen F ...aan...
Althans in dit geval...dussss

[sgsdebruijn]

Koop je een ander merk bv een DAF of een Scania

Minpunten in dit geval voor de garage lijkt me, hoe oud is je bus? 1ste eigenaar?
VW kent wel mobiliteitsgarantie

[Donald4Motion]

VW kent wel mobiliteits garantie, maar geeft deze niet (vaak genoeg).
zelf ondervonden, de bl@&dhonden!

zowiezo past VW en garantie niet in 1 zin dan moet je toch echt een ander merk hebben.

[Jeroen T5 204]

Vaak geld die garantie alleen als je de bus in onderhoud hebt bij de VW dealer. Als dit niet het geval is maken ze zich volgens mij ook niet zo druk.

[frank884]

Nee service en Dealer dat past niet goed bij elkaar bij VW over het algemeen.
ze kunnen zich blijkbaar deze arogantie nog steeds permiteren in deze tijd!!!

Meeste doen we zelf en het andere:
Ik ervaar bij de plaatselijke universele garage (Heukske Haelen) een veel betere service
en vakkundigheid, en meedenken over een goedkoper alternatief is er bij de Dealer al helemaal niet bij!!!
zal ook wel niet van PON mogen.

Dealer in Nederland: Lekker links laten liggen!!!! dan leren ze het misschien wel een keer!!!
Ik kom alleen maar bij de dealer "en dan ook nog alleen in Polen"
want die in Nederland zijn belachelijk duur!!! 1x per 6 jaar voor de distibutieriem en wat daarbij hoort
en voor de rest

[matje86]

ik heb nooit wat met mijn bus maar kom weekelijks bij de dealert
en je hoort mij niet klagen

[Donald4Motion]

Vaak geld die garantie alleen als je de bus in onderhoud hebt bij de VW dealer. Als dit niet het geval is maken ze zich volgens mij ook niet zo druk.

mijn bus was jonger dan 2 jaar en ze hebben me gewoon laten staan.
zelfs na 9 dagen heen en weer bellen.

[Egbert&Manon]

Jij neemt zelf de koffie mee Matje?

De dealers willen best wel service geven hoor............als je een leasebak hebt.
Heb ik zelf meegemaakt met de

Ze willen het wel.............maar kunnen het niet
Heb ik zelf meegemaakt met de


Egbert

[sgsdebruijn]

Hier in OBL is de koffie gratis, zijn de mensen behulpzaam maar je moet zelf ook wel meedenken en opletten, bij de garage dus duidelijek afspraken maken.
Mobiliteitsgarantie bij mijn moeder is goed, haha na afgaan bandenspanningswaarschuwinglampje met piep reed ze geen meter meer, ze konden dus langskomen (-;

Maar de focus ligt inderdaad op leasebakken, voor mensen zonder zijn de dealers slecht te betalen.
Maar dat weten we toch zo langzamerhand ook wel, dus dat gemekker schieten we niet zoveel mee op.
Wel jammer als je mobiliteitsgarantie claimt en het niet of slecht krijgt, voorwaarde is inderdaad al het onderhoud bij VW.

Btw enig idee waarom alles zo duur is in NL....... o.a. omdat we allemaal zoveel mogelijk geld willen

[frank884]

Btw enig idee waarom alles zo duur is in NL....... o.a. omdat we allemaal zoveel mogelijk geld willen

Een nergens voor nodige mooie showroom door Pon vereist anders ben je dealer af, en andere onzin daar heb je als klant niet veel aan,
ik denk dat Piet monteur weinig krijgt van dat uurloon wat jan klant in de garage bij de stealer betaald
en nog een paar kakkers die er met stopdassen rondlopen je " in de kont kruipen" om je iets nieuws aan te proberen smeren
wat heb ik daaraan??,..

[rick_k]

€101,- ex bij xxxxxxxxxxxxxxxxxx.

En dan lopen er alleen maar van die prutsers rond van een jaar of 16/17 die maar aan lopen te kloten. Dus een dealer moet je sowieso niet hebben. Ik vind namelijk dat als ik zoveel geld betaal, dat er dan ook een volledig opgeleidde monteur met minstens 25 jaar ervaring aan de auto moet sleutelen.

En daarbij zijn de onderdelen ook gewoon veel duurder. Ik hoef er geen VW logootje in te hebben... Liever niet zelfs.

mvg Rick

[john.j.feikens]

probeer eens vw dealer in denemarken... je krijgt een hart verzakking
1200 deense kroon per uur, dat is zo'n 160euro
ik doe alles zelf en dan weet je ook wat je krijgt.

[Egbert&Manon]

€101,- ex bij M€€€€€€€€ .......................
mvg Rick

He Rick, geen namen noemen!
Da's niet toegestaan


Egbert

[ardesch 879]

Duitsland, heb mijn T5 174pk net voor de vakantie een grote beurt laten doen bij VW garage in Itterbeck is bij Hardenberg over de grens € 60, per uur ex.